Conditions d'utilisation

Conditions d’exploitation relatives aux commandes sur catalogue en gros, aux projets de marque blanche et de fabrication sur mesure passés auprès de Starry Hour Inc.

Conditions de la boutique

Utilisation interentreprises

Ce site Web s’adresse aux clients grossistes agréés, notamment les boutiques, les grands magasins et les marques lifestyle. OVRIUM ne propose ni vente au détail aux consommateurs ni dropshipping via cette boutique.

Comptes et approbation

Les demandes d’inscription en gros sont examinées manuellement. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés. Les clients sont responsables de la mise à jour et de l’exactitude des informations relatives à leur compte et à leur entreprise.

Commandes, minimums et remises

Le montant minimum de commande est de 150 $. Les modèles peuvent être combinés librement, chaque page produit indiquant sa propre quantité requise. Les remises sur catalogue s’appliquent automatiquement dès que les seuils publiés sont atteints et excluent les frais d’expédition et les produits de fabrication sur mesure.

Paiement

Les commandes sont facturées en USD lors du paiement en ligne à l’aide d’un mode de paiement disponible. Les comptes à volume élevé peuvent contacter le service client avant de passer commande afin de convenir d’un arrangement adapté ; le site Web ne garantit pas de paiement différé.

Traitement et production sur mesure

Les commandes d’articles en stock sont expédiées sous cinq jours ouvrés. Les commandes personnalisées sont expédiées 7 à 10 jours calendaires après l’approbation finale des visuels, week-ends inclus. Le délai d’expédition s’ajoute à ce délai. La fabrication sur mesure prend deux semaines à compter de l’approbation de l’échantillon et ne peut être annulée une fois la production commencée.

Expédition, droits de douane et documentation

Les clients choisissent un service disponible lors du paiement en ligne. Les droits de douane et les taxes d’importation sont inclus dans le prix des produits ; les frais d’expédition sont calculés séparément. Les envois sont déclarés avec exactitude à leur valeur commerciale réelle.

Retours et remboursements

Les retours sont généralement limités aux défauts de qualité avérés et sont régis par la page Retours et remboursements. Les frais d’expédition et d’assurance ne sont pas remboursables.

Propriété intellectuelle

La marque OVRIUM, les photographies et les textes du site, ainsi que les contenus commandés par le client et convenus sont régis par la Politique de propriété intellectuelle. Les modèles du catalogue ne sont pas présentés comme originaux, exclusifs ou appartenant à OVRIUM.

Loi applicable et contact

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois. Vous pouvez adresser vos questions à service@ovrium.com. Starry Hour Inc. peut mettre à jour les présentes conditions en cas de modification des opérations de la boutique ou des exigences applicables.

Si votre commande d’articles en stock n’a pas été expédiée dans les cinq jours ouvrés suivant le paiement et la confirmation de la commande, veuillez nous contacter à service@ovrium.com en indiquant votre numéro de commande.